一臺(tái)爛主機(jī)會(huì)做壞一個(gè)工程項(xiàng)目，而一個(gè)做壞的項(xiàng)目則是會(huì)拖垮一個(gè)客戶�？蛻羧绻麑�(duì)產(chǎn)品不滿意，可能就會(huì)罵品牌、罵公司產(chǎn)品、罵這個(gè)行業(yè)，一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)里空氣能設(shè)備的名聲就被完全做壞了！這樣的例子太多。
云南某地一酒店需要采暖以及熱水，2017年酒店老板托熟人找的關(guān)系，專門(mén)從老家東北地區(qū)請(qǐng)來(lái)了“比較專業(yè)”的施工隊(duì)來(lái)設(shè)計(jì)安裝了兩臺(tái)空氣源熱泵機(jī)組，但很快他們就發(fā)現(xiàn)采暖效果完全滿足不了，只能臨時(shí)增加安裝了生物質(zhì)鍋爐來(lái)江湖救急！
而***可氣的是則那兩臺(tái)機(jī)組，不僅僅水溫不能達(dá)標(biāo)，而且在經(jīng)過(guò)數(shù)次的維修之后，2年內(nèi)相繼報(bào)廢！ 該酒店于2017年建設(shè)完成，每天的熱水用水量大約在3噸左右，而室內(nèi)采暖面積則有200多平。因?yàn)榫频甑睦习迨潜狈饺�，他一直覺(jué)得：搞供暖，還是北方專業(yè)，而南方人做采暖連經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，怎么做得好項(xiàng)目？ 于是經(jīng)過(guò)了熟人的介紹，專門(mén)從東北老家地區(qū)請(qǐng)來(lái)了“專業(yè)”做暖通的安裝團(tuán)隊(duì)。但是，主要因?yàn)檫@些安裝工基本上都沒(méi)有安裝過(guò)空氣源熱泵設(shè)備，之前幾乎都是來(lái)做燃煤鍋爐取暖方面的。
安裝工盲目的在網(wǎng)上咨詢了一些空氣源熱泵廠家的服務(wù)人員，隨后酒店方面決定這樣干： 1）為了降低成本，主機(jī)不準(zhǔn)備找當(dāng)?shù)卮砩烫嶝洠ú豢紤]售后），而是決定從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，***終低價(jià)訂購(gòu)了廣東某小品牌的主機(jī)； 2）低溫機(jī)價(jià)格太貴，咱們可以買(mǎi)機(jī)組價(jià)格相對(duì)比較低的兩臺(tái)10P的常溫機(jī)； 3）不用專門(mén)買(mǎi)采暖機(jī)，單獨(dú)買(mǎi)熱水機(jī)就足夠了。 4）采暖以及熱水設(shè)計(jì)成一個(gè)系統(tǒng)，使兩臺(tái)主機(jī)同時(shí)能夠滿足酒店的熱水以及采暖需求；
5）不用再專門(mén)請(qǐng)企業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)行項(xiàng)目工程的設(shè)計(jì)，咱們自己去設(shè)計(jì)，自己去采購(gòu)零配件，自己去安裝； ***后，具體設(shè)計(jì)與安裝效果如何呢？ 該項(xiàng)目機(jī)組設(shè)備安裝在酒店廚房的平臺(tái)上，并且搭建了彩鋼板房。安裝現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章，完完全全沒(méi)有按照規(guī)范流程來(lái)做，具體體現(xiàn)在這幾個(gè)方面： 首先，當(dāng)然這是一臺(tái)假的低溫機(jī)。
機(jī)器雖然在銘牌上表明了“北方低溫機(jī)”，但設(shè)備壓縮機(jī)確實(shí)是普通的壓縮機(jī)（沒(méi)有噴氣增焓），顯然這只是一臺(tái)普通的常溫機(jī)而已，而且在銘牌上沒(méi)有運(yùn)行工況以及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
其次，主機(jī)直接安裝在地面上，沒(méi)有任何安裝基礎(chǔ)。 主機(jī)在化霜的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生冷凝水，如果主機(jī)不經(jīng)過(guò)抬高，那么就會(huì)影響主機(jī)運(yùn)行的穩(wěn)定性，而且在氣溫比較低的情況下還會(huì)出現(xiàn)結(jié)冰情況，導(dǎo)致機(jī)組結(jié)凍，嚴(yán)重的影響酒店熱水以及采暖體驗(yàn)。
還有，水泵沒(méi)有專門(mén)做支架，而是直接將水泵安裝在一塊石頭上，也沒(méi)有做固定的安裝措施，運(yùn)行時(shí)間久了久很容易出現(xiàn)滑落的情況，從而影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行效果和水泵的使用周期。 ***后，連接主機(jī)的線路直接裸露在外，沒(méi)有做好基本保護(hù)措施，很容易遭到外界的破壞短路，比如老鼠咬斷等等，影響機(jī)組系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 夏天提供熱水還沒(méi)多大問(wèn)題，但是到了冬季采暖時(shí)，系統(tǒng)就完全廢了。酒店使用熱水從而導(dǎo)致水箱內(nèi)的水溫度急速下降，采暖熱源側(cè)溫度明顯不夠。 沒(méi)有辦法，甲方只能臨時(shí)安裝了一臺(tái)生物質(zhì)鍋爐，來(lái)保證冬季采暖的需求。原來(lái)的兩臺(tái)熱水機(jī)，則只用來(lái)供應(yīng)酒店得熱水。 在2019年年底的時(shí)候，其中一臺(tái)熱水機(jī)組就出現(xiàn)了故障。由于是網(wǎng)購(gòu)機(jī)組，生產(chǎn)廠家不負(fù)責(zé)售后。而安裝機(jī)組的團(tuán)隊(duì)則遠(yuǎn)在東北，因此就一直沒(méi)有人過(guò)來(lái)維修！ 因?yàn)橐恢睕](méi)有使用，而施工方也沒(méi)有叮囑讓客戶把主機(jī)里面的水完全排空。為了節(jié)省一點(diǎn)電費(fèi)，客戶直接把這一臺(tái)主機(jī)斷電了，然而當(dāng)時(shí)正是氣溫比較低的時(shí)候，***后導(dǎo)致?lián)Q熱器凍裂進(jìn)水，機(jī)組則徹底報(bào)廢了。 另外一臺(tái)機(jī)組制熱量也無(wú)法滿足，水箱內(nèi)的水溫只能達(dá)到40℃，而酒店的熱水溫度需求為55℃！ 酒店正常營(yíng)業(yè)受到影響，客戶臨時(shí)電話聯(lián)系了當(dāng)?shù)貙ｉT(mén)做售后服務(wù)的張總，請(qǐng)他過(guò)來(lái)幫忙解決問(wèn)題。 到現(xiàn)場(chǎng)檢查后懷疑是當(dāng)初設(shè)計(jì)的時(shí)候是兩臺(tái)主機(jī)，熱力膨脹閥開(kāi)度比較大，而現(xiàn)在只使用一臺(tái)主機(jī)，因此熱力膨脹閥需要做調(diào)整。不過(guò)這臺(tái)主機(jī)內(nèi)部管道和線路雜亂，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如大廠的規(guī)范。 在沒(méi)有把握的情況下，張總還是為用戶安裝了電輔，臨時(shí)應(yīng)付酒店的熱水需求。 距離這一次維修只有幾天后，酒店又聯(lián)系了張總，說(shuō)熱水系統(tǒng)又出問(wèn)題了。
經(jīng)檢查，這一次是因?yàn)橹鳈C(jī)漏氟，焊接后便解決了問(wèn)題，但發(fā)現(xiàn)該機(jī)組的銅管折彎工藝不符合標(biāo)準(zhǔn)，折彎處銅管厚度不夠。 同時(shí)，銅管和蒸發(fā)器的距離太近，由于主機(jī)運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生振動(dòng)，導(dǎo)致彼此之間摩擦，容易出現(xiàn)穿孔的情況，***終影響到系統(tǒng)的運(yùn)行。
